27 års erfarenhet
Sybehör - Souvenirer - Sverigeklänningen - Grattiskort och Presenter på nätet

Snabba leveranser. Vår målsättning är att skicka din order inom 0-1 vardagar.
Vid tillfälligt slut och vid order av beställningsvaror, så fort vi får hem dem, se respektive vara.

 Lagerstatus visar ett ungefärligt antal och kan skilja pga direktförsäljning över disk i vår butik i Örebro. Det är ett gemensamt lager och vi går in manuellt och justerar fortlöpande, men ibland hinner vi inte med. Vi reserverar oss för slutförsäljning pga detta.

Istället för lagstadgade 14 dagar, har vi hela 30 dagars Öppet Köp/ Ångerrätt, se information under Köpvillkor.

Frakt inom Sverige

DHL Service Point 
Hämtas ut på DHL Service Point utlämningsställe 1-2 vardagar efter att vi skickat. Närmaste utlämningsställe väljs efter din adress/postnummer. Vi mailar dig när din order är packad och bifogar också ditt kolli-id så att du kan se var din order är på www.servicepointinrikes.se. 

Du får inom 2-3 vardagar besked från DHL om var du kan hämta din order, om inte, sök enligt ovan. Tips, kontrollera din Skräpkorg eller så kan din mailbox vara full och behöver tömmas. Om du fått mail från oss att din order är skickad men inte fått besked från DHL att din order kan hämtas, vänta inte längre än 3 dagar, utan ta omgående konktakt.

Vid storhelger och/eller om valt utlämningsställe har fullt, väljer DHL ut och skickar till, därefter nästa närmaste utlämningsställe baserat på ditt postnummer. Detta är något vi inte kan styra över.

Fraktsumman baseras på vikten, från 0 upp till cirka 3 kg är 60 kronor. I kombination med vikten samt storlek och volym (längd x bredd x höjd) ökar fraktkostnaden. Du ser på kassasidan hur många varor du kan beställa innan frakten ändras.

Brevlåda
Vi skickar inga order i vanliga kuvert med frimärke. Orsaken är att om din order försvinner på vägen så har varken vi som företag och du som kund någon bevisning på att den är skickad. Det innebär att vi inte kan få någon ersättning för varken porto/fraktkostnaden eller för de försvunna varorna. Detsamma gäller för Posten Skicka Lätt, vid inlämnandet över disk, fås kolli-id viket endast bekräftar att vi lämnat in, inte någon möjlighet att spåra eller få någon ersättning om det försvinner på vägen då försäkring inte ingår.

DHL Paket Företag
Leverans till dörr, ange ej Boxadress eller Postlåda. Vi mailar dig när din order är packad och bifogar också ditt kolli-id så att du kan se var din order är på www.servicepointinrikes.se. Fraktsumman baseras på vikten. I kombination med vikten samt storlek och volym (längd x bredd x höjd) ökar fraktkostnaden. Du ser på kassasidan hur många varor du kan beställa innan frakten ändras.

Posten Expressbrev
för privatpersoner och företag. Körs ut vardagar till dörr mellan 7:00-10:00
Bor man utefter lantbrevbärarlinje så delas Expressbrev ut under ordinarie tur. (Lantbrevbärarlinje är om näst sista siffran i postnummret är en 9:a, XXX 9X).  www.posten.se är leveransen sökbar.

Om du har bråttom, kontakta oss så att vi har allt i din order hemma för omgående leverans, inga delleveranser sker, annars skickar vi när din order är komplett.

Posten Företagspaket 12:00
Körs ut till dörr vardagar mellan 8:00-12:00. Se nedan

Posten Företagspaket Före arbetsdagens slut.
Körs ut vardagar till dörr mellan 8:00-17:00. Se nedan.

Ovanstående skickas till gatuadress, DHL eller Posten godkänner ej Box-adresser. Göm inte att ange ev portkod och telefonnummer så att Posten kan komma in och dela ut. Ta kontakt innan orderläggning, 019-263 263, så att vi har önskat antal av vara, varor för direktleverans, annars skickas det vi har hemma, eller när vi fått hem igen, inga delleveranser sker. På www.posten.se är leveransen sökbar. 

Liggetid
Din order ligger på ditt utlämningsställe i 14 dagar. Om den inte hämtas ut debiteras kunden fraktavgifterna, faktureringskostnader, ev kortavgifter samt en expeditionskostnad om 300 kronor. Om du ångrar din order, går du till utlämningsstället och skickar tillbaka den till oss. Att inte hämta ut en order är inte att utnyttja Ångerrätten, se Köpevillkoren


Frakt inom Europa och Övriga Världen

Lägg dina varor i varukorgen och gå till Kassan, där väljer du land.

Posten Utrikes Rekommenderat
om vikten är max 2 kg, samt godkänd storlek/volym, därefter som paket. Se nedan.

Posten Utrikes Paket
se nedan.

Hämtas ut på utlämningsstället 3-5 vardagar eftr att vi skickat. På www.posten.se är leveransen sökbar.

Momsfritt för ej EU-land
Vid order från land som ej är med i EU, är den svenska momsen avdragen. Sedan räknas respektive lands moms och ev avgifter ut och de betalas av kunden i samband när leveransen hämtas ut på utlämningsstället.

Leveransbesked.
När vi har packat din order så mailar vi att den är på väg. Du får även kolli-id så att du kan söka på var den är. 

Liggetid
Din order ligger på ditt utlämningsställe i 14 dagar. Om du ångrar din order, går du till utlämningsstället och skickar tillbaka den till oss. Om den inte hämtas ut debiteras kunden fraktavgifterna, faktureringskostnader, ev kortavgifter samt en expeditionskostnad om 300 kronor. Att inte hämta ut en order är inte att utnyttja Ångerrätten, se Köpevillkoren

 Ahnette & Annica

Textil & Presentia

Fredsgatan 13 Örebro

019-263 263

info@textilpresentia.se 

Stäng